10月13日，币安发布官方公告，就10月11日市场剧烈波动期间出现的理财产品脱锚情况作出说明。

公告称，经复盘确认，10月11日凌晨4时50分至6时期间，币安核心合约、现货撮合引擎及API交易均保持正常运行，仅在5时18分后个别功能模块出现短暂卡顿。部分理财产品在极端行情中出现脱锚，币安已对受影响用户启动并完成相关赔付。

币安强调，外界所谓“脱锚导致市场暴跌”的说法并不属实。实际情况为，市场在5时20分至5时21分达到最低点，理财产品USDE、BNSOL和WBETH的脱锚发生在5时36分后。此次极端行情中，由理财产品脱锚引发的合约、杠杆及借贷仓位清算损失，已由币安全额承担，并分两批完成赔付，总金额约2.83亿美元。

同时，币安指出，因行情剧烈波动，部分用户的内部划转和理财赎回操作出现延迟，导致无法及时补仓。平台将根据复核结果，对因此产生的实际损失用户给予进一步赔偿。目前整体赔偿总额仍在核算与处理过程中。

针对部分现货交易对出现的极端价格波动，币安解释称，主要原因包括：

一是单边流动性触发历史限价单，导致价格瞬间下探；

二是部分交易对调整最小价格变动位数后，显示精度差异造成“价格归零”错觉。

币安表示，后续将优化价格显示逻辑，并修正异常数据，以保障交易体验与市场稳定。

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