周二(4月13日),科技巨头微软被曝正启动全球范围裁员,比例达员工总数的3%,预计影响约7000人。这是该公司自2023年初裁撤1万个岗位以来最大规模的减员行动。尽管未通过官方公告或SEC文件正式披露,微软发言人已向CNBC等外媒证实该计划,并强调此举是“动态市场中必要的组织变革”。值得注意的是,此次裁员与今年1月基于绩效的小规模调整不同,官方明确表示与员工个人表现无关,而是聚焦管理层级精简与组织结构优化。
据六位接受商业内幕采访的微软内部人士透露,他们普遍认为此次管理层级扁平化改革是一项积极的举措。一位高管坦言,公司内部存在大量能力不足的管理者,而另一位员工则指出,当前的层级结构过于复杂。知情人士进一步解释称,微软管理层级臃肿的根本原因在于其人才晋升机制:公司通常会通过提拔优秀的工程师进入管理层作为奖励,然而这些新晋管理者往往只负责一到两名下属。结果是,这些转型后的技术骨干仍然将大部分精力投入到编程工作中,从而导致管理效能低下。多位受访者均指出,这种臃肿的管理架构已经严重影响了公司的运营效率。
据直接了解情况的人士透露,微软目前尚未制定统一的管理幅度标准,即每位管理者直接下属的数量,但一些业务线的负责人已经设定了部门目标。例如,负责云与人工智能部门的斯科特·古思里正在积极推进其团队的管理架构改革,目标是让每位工程经理能够统筹管理八名工程师,而每位项目经理则负责七名下属。另一位知情人士表示,微软的安全主管查理·贝尔已将管理幅度目标设定为每位管理者统筹九名下属,但他尚未区分工程师和项目经理的具体指标。不过,根据商业内幕此前的报道,贝尔已经参照其前东家亚马逊的“构建者比例”,制定了项目经理与工程师的人员配比标准。
本次裁员很可能成为微软自2023年裁撤1万个岗位以来规模最大的一次。事实上,自2023年以来,整个科技行业都在经历一场深刻的劳动力结构调整。包括亚马逊(AMZN)、Meta(META)和谷歌(GOOGL)等行业巨头都纷纷开始缩减其团队规模,这被外界普遍认为是此前在疫情期间过度招聘所致。亚马逊通过多轮裁员,累计削减了超过2.7万个岗位;Meta在其所谓的“效率之年”中裁撤了超过2.1万名员工;而微软在2023年也裁减了1万个岗位,创下了该公司多年来的最大规模裁员纪录。
此外,谷歌的母公司Alphabet也解雇了1.2万名员工,Salesforce(CRM)、Spotify(SPOT)和Lyft(LYFT)等公司也纷纷进行了大规模的精简。进入2024年后,随着企业领导者将重心转向人工智能和长期盈利能力,裁员行动变得更具针对性。曾经的大规模裁员逐渐被精准瘦身所取代,企业开始剥离那些优先级较低的项目或者与最新战略愿景不再契合的业务线。例如,Meta缩减了其现实实验室和基础设施部门,亚马逊则精简了其AWS云服务和零售技术部门,Salesforce也通过重组来“聚焦核心业务”,这通常意味着剥离那些不再符合投资者预期的团队。
本次裁员消息的发布距离微软公布其被Wedbush证券公司盛赞为“全垒打级”的季度财报仅数周之隔,该份财报显著提振了市场对人工智能技术商业化潜力的信心。根据财报数据,微软该季度的营收达到了701亿美元,实现了13%的同比增长,其中,Azure和其他云服务的收入更是大幅增长了33%,这一增速甚至超出了部分分析师的预期。值得关注的是,微软近一半的云业务增长是由人工智能相关的工作负载所驱动。在资本市场方面,微软的股价在今年内已累计上涨约6%,相较于2020年期间的低点,更是实现了超过200%的显著增长。
截至记者发稿,微软股价为449.14美元,其周一(4月12日)股价收于449.26美元,创下年内新高,2023年7月微软股价达到467.56美元的历史峰值。
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